Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções:

Somente será aceito como Devolução a(s) peça(s) que estiver(em) sem indícios de uso, limpos e contendo todos os seus acessórios. A embalagem deverá ser a mesma do envio.

Se o(s) produto(s) estiver(em) em perfeitas condições, e ainda sim não se sentir satisfeito com a compra, poderá solicitar a troca do produto, ou a devolução do dinheiro, entrando em contato pelo e-mail: buscando.arte@hotmail.com.

Conforme normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, tem até 7 (sete) dias corridos, após o recebimento do produto, para entrar em contato.

O desejo da troca/cancelamento deve ser imediatamente comunicado, seguindo as seguintes regras:
• A mercadoria deverá ser devolvida para o endereço constante na embalagem;
• O custo do envio do produto é por conta do cliente;
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e não danificada, acompanhado de todos os acessórios;
• O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso e lavagem;
• O produto não deve exalar odores ou conter manchas.

Atenção: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução!

Sobre a loja

Apaixonados pela arte e decoração, estamos sempre em busca de inovação. Assim, podemos oferecer aos nossos clientes qualidade e preço justo.

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